各房地产经纪服务机构及经纪人员：    

　　互联网+思维的逐步进入，带来了房地产经纪行业的变革，新兴与传统机构间的经营理念也频频发生碰撞。鉴于前期我市发生的诸多房地产经纪行业竞争纠葛乃至肢体冲突，我协会始终秉承：凡有利于助推行业健康发展、有利于行业持续共赢的经营理念或方式，我们都积极接纳并支持；凡是违规竞争搅乱行业正常秩序的经营行为，我们都坚决抵制并谴责。我行业大力倡导无论是传统的房地产经纪机构还是新兴的从事房地产经纪业务互联网机构，都应严格遵守《房地产经纪管理办法》和《房地产经纪执业规则》，唯有理性合规竞争，才能共推行业良性发展，担当行业社会责任；以规范的运营、创新的姿态、专业的服务和正直的操守等为房地产经纪行业和谐、健康发展作良好示范。

　　自今年年初我市部分经纪机构在搜房网突然转向线下业务后，双方因端口退费事宜未得到及时妥善解决，在沟通中引发冲突事件，至后期不断有部分经纪机构业务人员与武汉搜房怡然居客房地产经纪有限公司员工发生业务纠纷，甚至引发肢体冲突导致员工身体受创。我协会对此表示严重关切，并呼吁各经纪机构应当守法，有理，有节，通过正当渠道最大限度地维护好自身合法权益，切忌冲突对抗以暴制乱。

　　面临互联网+思潮带来的行业冲击，我市各大房地产经纪机构皆能理性应对，通过创新、变革和转型等谋求发展。针对个别经纪机构从业人员在面对不良竞争行为时不能克制情绪、诱发肢体冲突的现象，我行业协会希望各机构应不断加强自身管理及全员业务知识创新理念的培训，避免因自身行为不当，给行业声誉带来负面影响。

　　搜房网2004年进驻武汉，作为经纪机构与经纪人的合作伙伴，保持了长期稳定的合作关系。传统的经纪机构与经纪人购买搜房的端口发布房源，大量的房源信息增加了搜房的流量、培养了消费者对于搜房网的信任和依赖，也成就了搜房网作为专业房产网站在武汉具备了较大的影响力。自2014年6月，在搜房网发布房源的端口费用不断上涨，各大经纪机构联合声明抗议。同期，搜房网高层表态：坚决不做线下！然而，仅过半年搜房网对外宣称打造中国第一大交易平台，利用十多年积累的行业大数据转向线下业务，以不正当的竟争手段与曾经的合作伙伴抢夺房源、客源、从业专业人员的方式，引发了行业的层层乱象。这无疑值得行业同仁深思。近期，我协会不断接到多起经纪机构投诉武汉搜房怡然居客房地产经纪有限公司经纪人冒用其他公司名片从事经纪业务等违规行为，现已反映至相关主管部门备查。须知在既往纠纷与冲突中，武汉搜房怡然居客房地产经纪有限公司皆负有不可推卸的责任。

　　在此，我协会在此郑重正告武汉搜房怡然居客房地产经纪有限公司，针对近来出现的问题，应引起高度重视，勇于担当，不断加强内部管理，规范自身执业行为，指导、敦促房地产经纪人员及相关辅助人员认真遵守《房地产经纪执业规则》，多思考如何保证现有公司高薪从业人员可持续的职业发展，多研究如何在低佣金条件下提升消费者的服务质量和体验，真正为行业可持续发展之大计贡献力量。以合作共赢的姿态融入武汉房地产经纪行业发展大局，切勿断章取义借题发挥滋生事端，扰乱正常的行业经营秩序。

　　特此呼吁倡导！望各房地产经纪服务机构及经纪人员自律践行，共同维护行业权益。

武汉房地产经纪行业协会
　二零一五年七月九日