10月29日，中国房地产估价师与房地产经纪人学会（以下简称中房学）在北京成功举办2025房地产经纪年会。本次年会的主题为“新形势新要求下的房地产经纪行业发展”，住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬，中房学会长柴强，澳门地产发展商会会长陆惠德出席并致辞。

　　周韬在致辞中指出，住房和城乡建设部高度重视房地产经纪行业发展，持续加强行业管理，不断完善制度体系。自9月15日起施行的《住房租赁条例》（以下简称《条例》）首次将房地产经纪行为规范提升至国家行政法规高度；为贯彻落实《反洗钱法》，住房和城乡建设部与中国人民银行于7月25日联合印发《房地产从业机构反洗钱工作管理办法》，并指导中房学制定《房地产中介机构反洗钱工作指引》，以充分发挥行业在识别可疑交易，防范非法资金流入房地产领域方面的重要作用。房地产经纪机构及从业人员要认真学习、全面把握、严格落实《条例》及房地产行业反洗钱相关要求，确保有关规定落实到位，同时要进一步发挥掌握供需信息、熟悉政策法规和交易流程等专业优势，为助力房地产市场止跌回稳态势，促进房地产市场高质量发展发挥更大作用。各级房地产经纪行业组织要加强行业自律管理，建立健全行业标准规范体系和行业信用评价制度，推动行业内部、行业与消费者、行业与主管部门间构建互信共赢的良性发展新局面。

　　柴强在致辞中指出，年会旨在引导房地产经纪行业凝聚共识、主动作为，顺应新形势新要求，改革完善行业规则，推动行业向诚信专业服务方向进步，从而得到社会广泛认可，获得应有的社会尊重，实现“有尊严的服务者”这一理想。本次年会主题中的“新形势”，主要是与房地产经纪行业密切相关的我国房地产市场供求关系发生了重大变化；“新要求”主要是《条例》实施后房地产经纪行业进入了有法可依的严监管阶段。新形势下，房地产经纪机构和相关网络平台特别是其高级管理人员，不仅要处理好与股东、店东、经纪人员等内部利益相关方的关系，还要从大局出发，处理好与社会大众、客户、开发企业、同行伙伴、政府部门、行业组织等有关各方的关系，成为房地产公平交易的“守护者”、市场平稳健康发展的“助推器”，特别是当前要正确引导市场预期，助力房地产市场止跌回稳。新要求下，要认识到《条例》规定是底线，要对法律法规有敬畏之心，严格落实要求，自觉接受监管，维护行业规范发展环境。当前，行业仍存在诚信专业服务缺失问题，必须改革完善现行相关基础性规则或制度，在目前还没有实行经纪人员职业资格准入的情况下，要把经纪人员的经济利益与其诚信专业服务紧密挂钩，改变“低底薪或无底薪+高提佣”的过度激励机制，以及大量招人、在较短考核期内“不开单就走人”的高淘汰率做法，要依法与经纪人员签订劳动合同，依法为其缴纳“五险一金”。从长远看，经纪人员包括经纪机构高级管理人员都要职业化，要把房地产经纪当作长久职业乃至终身职业，进一步共同推动经纪人员职业资格准入制度，实行“持证上岗”“人必归业，业必归会”。

　　陆惠德在致辞中指出，近年来，我国港澳地区与内地房地产市场均处于调整期，澳门房地产经纪行业规模也因此受到一定影响。同时，受益于AI等新技术的应用，房地产经纪服务更加高效，交易纠纷也有所减少。相信随着新技术在房地产经纪领域更加广泛的应用，境内外房地产经纪行业交流日益深化，专业化、精细化服务水平不断提升，房地产经纪行业转型将加速完成，为行业发展注入新动能。从美国等境外国家和地区发展经验来看，建立房地产经纪发牌（准入）制度，利于加强行业监管，促进行业专业化发展，值得我国内地房地产经纪行业借鉴。

　　北京大学法学院教授常鹏翱、清华大学土木水利学院院长吴璟、日本不动产研究所亚洲区研究主管曹云珍、北京房地产中介行业协会副会长兼秘书长赵庆祥等专家学者，贝壳找房、58安居客、21世纪中国不动产、中原集团、湖南新环境、深圳乐有家等代表性房地产经纪机构、相关网络平台负责人，就《条例》及相关内容解读、房地产经纪服务价值、AI技术应用现状与趋势以及境外经验借鉴等进行了分享。嘉宾认为，当前社会对房地产经纪服务的要求持续提升，但对其价值的认知和接受度普遍不足。AI等新技术在提高服务效率、改造服务流程、提高服务体验等方面已发挥较大作用，但无法根本替代经纪行业价值。当前市场仍蕴含阶段性机会，行业主体要专注机会、专注当下、专注本地，精准把握发展节奏。《条例》的出台为行业规范经营、转型升级提供了契机。嘉宾建议，房地产经纪机构、网络平台等既要把握政策导向，明确“为”与“不为”，主动进行合规化调整，又应洞察市场需求，坚守专业主义，践行长期主义，创新服务与管理模式，不断提升专业经纪服务的广度和深度，实现从“交易导向”“规模扩张”向“客户导向”“质量提升”转变。

　　深圳市房地产中介协会会长张媛、武汉房地产经纪与租赁协会秘书长傅玲玲、广州市房地产中介协会会长吴忱，我爱我家集团副总裁刘海琦、唐山千家董事长宋山，京房虎哥主理人曾伏虎、居者品牌主理人莫维仁等嘉宾，围绕“可持续的房地产经纪规则构建”这一主题进行了圆桌对话。嘉宾认为，规范房地产经纪人员的执业行为，需要行业各方主体齐心协力，建立健康可持续的行业规则，企业端要建立合理的激励约束规则和考核机制，行业组织要建立诚信评价体系、服务流程标准、投诉处理机制，管理部门要建立行业准入及单边代理等基础制度，加强监管和执法力度，通过各方共同努力，营造房地产经纪行业健康新生态。

　　中房学副会长兼秘书长赵鑫明、副秘书长王霞主持年会。来自全国各地的房地产经纪机构、相关网络平台、地方行业组织等各方负责人，以及境外行业代表、有关专家学者等200余人参会。