为宣传贯彻国家《住房租赁条例》精神,进一步提升我市住房租赁从业人员合规经营水平与服务能力,切实保障租赁双方合法权益,促进住房租赁市场平稳健康发展,2025年12月29日至30日,在武汉市住房和城市更新局指导下,由武汉房地产经纪与租赁协会组织的武汉市住房租赁人员专业基础培训第二期,在江岸区中信泰富大厦顺利开班。

本期培训紧密围绕9月15日起正式施行的国家《住房租赁条例》展开,聚焦行业合规建设与服务质量提升,我市18家住房租赁企业,44名从业人员踊跃报名、积极参训。武汉市住房和城市更新局原二级巡视员陈新政亲临授课并为学员颁发《武汉市住房租赁人员专业基础培训结业证书》,并现场合影。武汉房地产经纪与租赁协会秘书长傅玲玲出席本次培训并担任课程讲师。

课程一:《对武汉住房租赁的逻辑、历史及发展趋势探讨》
武汉市住房和城市更新局原二级巡视员陈新政亲临培训现场,围绕《对武汉住房租赁的逻辑、历史及发展趋势探讨》的主题向学员授课。他从武汉住房租赁市场的发展脉络切入,系统梳理了行业演进阶段与政策导向,深入分析了当前武汉住房租赁市场面临的趋势变革,探讨了未来的机遇与挑战。住房租赁是城市居住体系的重要组成部分,从业人员需站在城市发展的高度理解行业价值。陈新政对到场的参训学员提出殷切期望:我市住房租赁企业及从业人员应强化责任意识,紧跟政策方向,推动行业走向规范化、专业化、可持续的发展道路。

课程二:《住房租赁服务风险防范及案例分享》
武汉房地产经纪与租赁协会法律专委会副主任委员、泰和泰(武汉)律师事务所专职律师王军,围绕《住房租赁服务风险防范及案例分享》展开讲解。他结合多年法律实务经验,通过数个真实案例,生动剖析了住房租赁服务中常见的法律风险点,强调了合规操作与标准化服务的重要性。王军表示,风险防控不仅是对住房租赁企业和从业人员的保护,更是对租客权益的根本保障,唯有筑牢法律意识,才能实现行业长远健康发展。

课程三:《住房租赁条例》深度解读与政策宣贯
武汉房地产经纪与租赁协会秘书长傅玲玲对国家出台实施的《住房租赁条例》进行了系统解读与政策宣贯。她阐述了条例出台的背景与重要意义,指出这是规范市场秩序、维护各方权益、推动行业健康发展的基石性法规。傅玲玲逐章梳理了条例核心内容,重点强调了住房租赁经纪机构在居间服务中的责任与义务,并对房源信息发布、合同签订、权利义务告知、纠纷处理机制、信用体系建设等关键环节进行详细解析。她还向学员介绍了协会相关服务工作及从业人员实名登记流程,鼓励大家持续强化合规意识,主动融入行业自律体系。

课程四:《住房租赁客户管理及服务流程》
武汉自如住房租赁有限公司讲师彭小宇从一线实践的角度,开展了《住房租赁客户管理及服务流程》课程讲解。他围绕经纪人员的日常工作场景,细致拆解了在合规运营基础上如何通过多渠道实现精准获客、高效服务与长期客户的维系。彭小宇分享了其在行业中积累的宝贵实践经验,他认为,服务细节决定用户体验,只有将规范流程与人性化服务相结合,才能真正提升租住品质,赢得市场信任。

参训学员纷纷表示,此次课程内容扎实、贴近实际,既有政策高度,又有实践指导,帮助大家更系统地理解了《住房租赁条例》的精神与要求,增强了合规意识与服务能力。学员们表示,将把所学知识融入日常工作中,进一步提升专业水平,以实际行动推动行业服务标准化、精细化发展。
本次培训是武汉房地产经纪与租赁协会继首期培训之后,面向我市住房租赁从业人员组织开展的又一次全面的专业基础培训。在帮助从业人员梳理知识框架、夯实业务能力、提升服务水平的同时,再次强调了合规运营及行业自律的重要性,并将行业信用体系建设提高到新的高度。未来,协会将继续在主管部门指导下,持续开展系列专项培训,不断强化从业人员职业素养,推动行业自律与服务升级,为我市住房租赁市场平稳健康发展注入持久动力。